Creio que o plenejamento seja essencial. Porém o planejamento ideal considera o inesperado, ou seja, faz parte do planejamento a inclusão de assuntos de necessidade extraórdinárias, como foi o caso do ocorrido na ad de Boston citado por roberto. Cabe a equipe da EBD desenvolver, analisar e elaborar bons planejamentos nesse sentido. Afinal, "crer é também pensar".